プライバシーポリシー
ReactScaleはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、コース、メンタープログラム、デジタル製品、および関連サービスにアクセスする際に、SILMORITH LIMITEDがどのように情報を収集・利用・保存・保護するかを説明するものです。
ReactScaleをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに記載された内容に同意したものとみなされます。
1. 会社情報
SILMORITH LIMITED
RM 511, 5/F, MING SANG IND BLDG,
19-21 HING YIP STREET,
KWUN TONG, HONG KONG
メール: contact@reactscale.com
2. 収集する情報
当社は以下の情報を収集する場合があります。
個人情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 請求情報
- 支払い情報
- アカウントログイン情報
- コース受講情報
技術情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- デバイス情報
- オペレーティングシステム
- サイト利用データ
- Cookieおよび分析データ
コミュニケーション情報
- カスタマーサポートへの問い合わせ内容
- フィードバック
- メールでのやり取り
- アンケート回答
3. 情報の利用目的
当社は収集した情報を以下の目的で利用します。
- コースおよびサービスの提供
- 支払いおよび取引処理
- ユーザーアカウント管理
- カスタマーサポートの提供
- サービス関連の連絡
- ウェブサイト機能およびユーザー体験の改善
- 不正利用および不正アクセスの防止
- 法的義務の遵守
- 法令で認められる範囲でのマーケティングおよびプロモーション
4. 決済処理
支払いは第三者の決済プロバイダーを通じて処理される場合があります。
ReactScaleは、特に明記されない限り、クレジットカード情報を自社サーバーに保存しません。
決済プロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に従って情報を処理します。
5. Cookieおよびトラッキング技術
ReactScaleは以下の目的でCookieや分析ツールなどを使用する場合があります。
- サイトのパフォーマンス改善
- ユーザー設定の保存
- トラフィックおよび行動分析
- セキュリティ強化
- 関連コンテンツの提供
ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
6. 情報の共有
当社は個人情報を第三者に販売することはありません。
ただし、以下のサービス提供者と情報を共有する場合があります。
- 決済プロバイダー
- ホスティングサービス
- 分析ツール提供者
- カスタマーサポートツール
- 法的機関（法令に基づく場合）
これらの第三者は、許可された目的のみに情報を使用し、適切に保護することが求められます。
7. 国際的なデータ転送
ReactScaleは欧州および米国を含む国際的なユーザーにサービスを提供しているため、データは居住国以外の国で処理される場合があります。
本サービスを利用することで、適用法に従いそのようなデータ転送に同意したものとみなされます。
8. データ保持期間
個人情報は以下の目的に必要な期間のみ保持されます。
- サービス提供
- 法的義務の履行
- 紛争解決
- 契約の履行
保持期間はデータの性質および法的要件により異なります。
9. データセキュリティ
当社は合理的な技術的・組織的対策を講じ、以下から情報を保護します。
- 不正アクセス
- 情報の漏えい
- 改ざん
- 不正利用
- 紛失または破壊
ただし、インターネット上で完全な安全性を保証することはできません。
10. ユーザーの権利
お住まいの地域および適用法により、以下の権利を有する場合があります。
- 個人データへのアクセス
- 不正確な情報の修正
- 個人情報の削除
- 処理の制限
- データポータビリティ
- 特定の処理への異議申し立て
- マーケティング同意の撤回
EEA（欧州経済領域）居住者はGDPRに基づく権利を有する場合があります。
カリフォルニア州居住者は米国の関連プライバシー法に基づく権利を有する場合があります。
権利の行使については contact@reactscale.com までご連絡ください。
11. 児童のプライバシー
ReactScaleのサービスは13歳未満の児童を対象としていません。
必要に応じて法令に基づく保護者の同意なしに児童の個人情報を収集することはありません。
12. 第三者リンク
当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
ReactScaleはこれら第三者サイトのプライバシー方針・内容について責任を負いません。
利用者は各サイトのプライバシーポリシーを別途確認してください。
13. マーケティングコミュニケーション
当社は法令で認められる範囲で、プロモーションメールやニュースレターを送信する場合があります。
受信者はメール内の配信停止リンクまたは直接連絡することで、いつでも配信停止できます。
14. プライバシーポリシーの変更
ReactScaleは本プライバシーポリシーを随時変更する権利を有します。
更新版は本ページに掲載され、改訂日が更新されます。
変更後もサービスを利用することで、更新内容に同意したものとみなされます。
15. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
SILMORITH LIMITED
RM 511, 5/F, MING SANG IND BLDG,
19-21 HING YIP STREET,
KWUN TONG, HONG KONG
メール: contact@reactscale.com